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无锡移动打造“24小时不打烊社区自助便民服务小屋”

发布日期:2022-05-25 23:57   来源:未知   阅读:

  近日,在无锡市梁溪区35个小区,细心的市民发现家门口搭建了一间蓝白色的小房子,这是梁溪区民政局联合无锡移动打造的“24小时不打烊社区自助便民服务小屋”。目前小屋已试运行一个月,业务办理量达5000余笔,其便捷、精准的自助服务收获了梁溪区市民的好评和点赞。

  “疫情期间,政府号召减少走动。现在便民服务就在家门口,办业务真是又快又方便。“面王”的制胜法宝,”市民季阿姨在小屋内成功缴纳水电费后表示。

  市民通过小屋内自助服务综合智能终端,只需要通过手指与屏幕的简单互动,即可在线余项行政审批、公共服务和便民服务等业务。

  “便民服务小屋”的系统平台搭载在无锡移动“云平台”上,云服务器内配置主机安全、防病毒、定时备份等多种安全产品,使应用环境更加可靠、安全、灵活、高效,系统运行更加安全、稳定、长效。

  除此以外,结合中国移动数字物联技术,小屋内灯光可根据外界光线及人员识别,实现自助开启或关闭。空调、监控及显示屏也可通过物联网进行远程控制,以智能化手段实现能源有效管理。

  “市民在设备上提交相关信息后,只需几秒,数据就可以通过网络送达到工作人员手中,工作人员办理完成后,再及时将相关信息反馈推送至市民手机。”社区工作人员表示,服务小屋的应用,不仅实现了服务空间的延伸,服务时间也由原来的人工8小时,转变为24小时服务不间断,避免了市民交通往返,真正做到了“让信息多跑路,让群众少跑路”。

  便民小屋的成功落地协助区域政府打造了便民服务新模式,让小屋成为政府为民服务的“贴心人”,实现了为民服务的“全天候、零距离”。未来,无锡移动还将深入推进更多智慧社区应用新场景、新产品的落地应用,满足居民多样化的生活需求,让智慧社区服务更完善。

  江南时报讯 近日,在无锡市梁溪区35个小区,细心的市民发现家门口搭建了一间蓝白色的小房子,这是梁溪区民政局联合无锡移动打造的“ 24小时不打烊社区自助便民服务小屋” 。

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