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中国电信股份有限公司佛山分公司

发布日期:2021-11-25 19:09   来源:未知   阅读:

  遨游中国2手机版中文版打造“杏”福产业助力乡村振兴,中国电信股份有限公司佛山分公司是佛山地区信息化建设骨干企业,在岗员工超3000人,网络规模、技术层次均位居国内同等城市前列。佛山分公司大力倡导并身体力行实干文化,将“实干”作为文化价值的最大认同和公约数,从流程上、制度上、管理行为上嵌入“务实融和”的标记,高度重视员工队伍职业道德建设,坚持不懈打造以客户感知为中心的服务品牌,完善职业道德建设机制,创新职业道德建设手段,努力实现企业经营与职工职业道德建设的高度统一,营造员工与企业同成长共进步的和谐氛围,涌现出以全国劳模陈业昌、中国电信“感动人物”胡国强为代表的一大批优秀员工,取得了业务收入“十连胜”的优异业绩。

  佛山分公司将加强员工的职业道德建设,提高员工的职业道德素质作为提高公司服务水平和核心竞争优势的重要工作来抓。一是加强组织领导。公司成立了以党委书记、总经理为组长,副总经理、工会主席为副组长及各职能部门一把手为成员的职业道德建设领导小组。领导小组下设办公室,由工会和相关部门人员组成,负责活动落实情况,进行督导和考核等具体工作,为公司开展职业道德建设提供了组织保证。二是认真落实《中国电信股份有限公司员工职业操守守则》,结合佛山分公司实际,在员工招聘、岗位竞聘和岗位任职要求等方案中明确规定了各岗位的职业道德要求和职业道德规范,为扎实、稳步地开展职业道德建设奠定了基础。三是建立健全职业道德推进机制。为保证职业道德建设活动的顺利开展,各部门和各区分公司设专人负责本单位的职业道德建设工作,并随时与公司职业道德办公室保持联系,交流信息;并利用公司企业信息网、OA网等方式定期或不定期向公司全体员工总结通报职业道德建设情况,使公司职业道德建设工作持续、稳步、有效推进。

  中国电信股份有限公司佛山分公司将职业道德建设全面融入企业发展各类机制。按照《中国电信股份有限公司员工职业操守守则》,在为覆盖各行各业的数百万广大客户提供优质的通信服务过程中,佛山分公司奉行最高的职业道德标准,遵守法律,追求与客户、员工和社会共创、共享企业发展的成果,共享信息文明。员工是企业发展的根本。企业所有的工作都要靠员工来完成。员工的素质决定着企业的竞争力,员工的精神状态决定着企业的风貌。在企业运营过程中,佛山分公司持续深化竞争上岗、绩效考核、薪酬激励、教育培训和职业发展等方面的机制创新,按照德、能、勤、绩、廉等标准对员工进行全方位考核(按照公司规定,员工考核分为月度考核和年度考核,在OA系统全流程开展员工自评、直线经理评分评级、人力部门确认、公示、绩效沟通等),且将考核结果全面应用于员工竞岗竞聘中,客观公平地选拔人才和实施激励奖惩,向每一位员工公平提供包括职业培训、岗位竞争、职务晋升等职业发展的机会。

  佛山分公司坚持以人为本,依靠员工,关心员工,激励员工,并注重将《职业操守守则》通过网站、公众号、手册、海报、宣传栏、讲座、专题会等方式全面宣贯,使员工入脑入心,把企业倡导的理念深入到每一位员工的内心,让全体员工真正了解企业追求的价值标准,让每个员工都必须清楚地了解自己的责任,在日常工作中自觉遵循企业所要求的职业道德标准,按照企业的要求做到自律自新,把企业价值理念贯彻到个人职业行为当中,与企业共同进步、共同成长。

  为扎实推进佛山分公司的企业文化建设,促进企业文化与本单位经营管理实践的紧密结合,推进企业文化进基层、进班组,以文化引领助推转型发展,以文化建设促进提升能力,以文化管理支撑企业中心工作,制定了佛山分公司特色企业文化建设工作实施方案,进一步推进企业文化进基层、进班组,强调文化建设“始于认同、彰显个性、终于坚持”,确立了企业文化的内涵和架构体系,明确了文化建设宗旨、元素及标准,突出强化“创新”、“人本”、“排头兵精神”三种理念。

  企业文化建设是一项需要行政、工会、共青团积极组织配合,各部门主动参与的系统工程,是一个长期发展的过程,需要不断培植、凝聚形成。为此,佛山分公司成立企业文化建设领导小组,下设办公室。通过建立四种制度,确保企业文化建设落到实处。一是建立企业文化联席会议制度。由党群工作部牵头,每年召开一次由企业文化建设领导小组成员及骨干参加的企业文化建设工作座谈会,通报全年企业文化建设的情况,研究企业文化建设中的重要问题,策划分公司企业文化建设重点主题活动。二是建立企业文化建设工作通报制度,逐步形成企业文化建设督导反馈机制和闭环机制。分公司不定期对企业文化建设重点工作进行检查并及时进行通报,通报内容作为各单位企业文化建设考评依据之一。三是建立企业文化建设工作考评制度,细分类别、考核标准,每年对各单位企业文化建设考核一次,年终进行评比表彰。四是建立企业文化宣传推广制度。组织对企业文化建设骨干进行重点培训,每年安排一定时间,通过多种方式开展全员企业文化宣传教育。利用制度、行为准则、规范等进行强化,寓无形于有形之中,将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动,都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。

  佛山分公司的持续健康发展得益于广大客户的信赖和地方政府的支持,在职业道德建设过程中,公司要求全体员工要以高水准的职业道德素质回报社会,为建设文明富强的佛山作出应有的贡献。一是引进来走出去举办各类公益性社会化活动,倡导健康向上的生活方式。近年来,举办“翼享童梦玩乐无穷”“天翼大讲堂之《正说和珅》”“天翼妈妈去哪儿”“拥抱夏天彩绘童年-首届儿童绘画比赛”“西关情 镜中现-外拍活动”“感恩母亲节快乐‘翼’家亲”“冬季影行 还原经典-电影实景外拍”“樵山叠趣 天翼飞young—摄影外拍”“学功夫过暑假暑期夏令营”“动漫舞台剧《果宝特攻之杰克精灵》佛山专场演出”“《猪猪侠之囧囧危机》电影专场”“《美人鱼》佛山专场演出”“大手拉小手‘翼’起做公益”“翼彩纷呈 广佛同享—摄影交流”“六一儿童节慈善绘画比赛”等系列活动,受到了广大客户的热烈欢迎。二是奉献爱心,参与社会公益事业。实施党员“飘党旗˙亮身份”工程,让党员为广大市民高效解决通信难题;大力推进节能减排工作,在佛山亚艺公园建设“天翼林”;成立青年志愿者协会,定期开展敬老、扶助等活动;积极相应市政府扶贫工程,在英德、湛江等地与贫困村结对,派驻驻村干部,支援扶贫物资,协助当地发展经济,协助村民发家致富;积极开展“扶贫助困”活动,发动广大员工为灾区捐款捐物。通过组织社会公益活动,培育了员工爱心,温暖了社会。三是做好应急通信保障和重点公共设施网络信号覆盖。全面完成了市内重点高速、铁路、国道和公路沿线的网络信号无缝覆盖,实现全市全域网络信号全面覆盖;并成功为佛山市内互联网+博览会、演唱会、美食节等各类重大活动提供应急通信保障,让广大佛山市民享受到高速优质的网络服务。

  通过坚持开展职业道德建设工作,中国电信股份有限公司佛山分公司全体员工的职业道德、社会公德和整体精神面貌得到了极大提升,2012年获“广东省先进集体”称号,2013年获“全国厂务公开民主管理先进单位”称号,2016年获中国通信企业协会“2016年用户满意企业”称号。